Komentáře: Alza.cz a nepotvrzený záruční list

Od: swarm

swarm — Thu, 07 Aug 2008 08:24:35 +0000

[11] Na to byla jedna věta narážkou v závěru. U notebooků se tohle opravdu nemusí řešit vůbec. Tam se to dělá jinak.

Od: cermi

cermi — Thu, 07 Aug 2008 06:59:36 +0000

Asi jsem měl štěstí, ale když jsem můj noťas koupený v alze reklamoval v autorizovaném servisu, tak vše vzali bez keců a problémů.

Od: War

War — Tue, 05 Aug 2008 11:44:47 +0000

S710 nebo S730 bych si chtěl pořídit ale muj posledni komunikator umřel po padu. Ted mam Nokii 5140i a ona ne a ne umřít :o)

Od: DEE

DEE — Tue, 05 Aug 2008 11:25:51 +0000

S nevyplněným záručním listem se setkávám už pravidelně a docela mě tím dnešní E i jiné Shopy štvou. Jak už bylo napsáno, reklamace u prodejce by měla být bez problému pouze s paragonem-fakturou, nicméně pokud chce člověk reklamační proces urychlit, často běží rovnou do nejbližšího autorizovaného servisu odkud ho ale pomalu vypráskají bičem.

Trošku taky mimo mísu. N9300 jsem používal cca dva roky. Až na žalostnou "rychlost" sem si ji nemohl vynachválit. Velikost byla celkem podřadnou věcí, když člověk často tahá i notebook. Pak jsem přešel na Treo 650 (s Palmem jsem měl už zkušenosti, takže žádný problém). Nyní funguju na HTC s710. Z těchto tří zařízení s klávesnicí musím nejvíce vyzdvihnout právě Treo. Každopádně se na něm nejlépe psalo, surfovalo a vůbec vše bylo tak nějak lepší, byť běží na zastaralém PalmOS. Dalo by se říct, že PalmOS je tak jednoduchý, geniální a rychlý, že už na něm není co vylepšit ;-).

Od: swarm

swarm — Tue, 05 Aug 2008 08:41:43 +0000

[7] Ad komunikátor: Já jsem před tím používal zařízení s Windows Mobile 6.0. Díky tomu moje nároky byly tak nízké, že N9300 mi připadá jako geniální zařízení. V podstatě se ani nedivim, že tenhle telefon je (/býval) tak rozšířený mezi manažery/majiteli všemožných podniků a politiky.

Od: filda.sv

filda.sv — Tue, 05 Aug 2008 08:29:42 +0000

Standardní stav - od srdce jsem se zasmál :). Mimochodem, konečně vidím nějaké praktické využití těch Nokia komunikátorů. Kdysi jsem si s tím asi půl dne hrál a jen nechápavě kroutil hlavou, k čemu mi takový prasopes může být. Neohrabaný mobil nebo neefektivní notebook? Nejvíce jsem se nasmál u aplikace na tvorbu prezentací. Ale holt nejsem cílovka...

Od: War

War — Tue, 05 Aug 2008 06:34:37 +0000

[4] Ale to ja jsem netvrdil. ja jsem tvrdil že pravo na reklamaci s fakturou podle zakona maš pouze tam kde jsi to kupoval protože vztah zakaznik - prodejce maš pouze tam kde jsi to koupil. tak samo ti servis nevraci penize ale vraci ti je prodejce ktery dostane vyjadřeni ze servisu a tomu to odečtou z dalši objednavky zboží aby si neposilali jenom penize sem a tam...

Od: swarm

swarm — Mon, 04 Aug 2008 22:12:52 +0000

Vlastně mě pak napadlo, že by to mohlo mít souvislost s vrácením zboží do 14 dní od zakoupení. Ale ani to nevim, jestli tak úplně platí i pro mě, protože já to normálně kupoval k nám na IČO.

No jedna věc mě překvapila. Když jsem přišel do AWH, tak tam hned "aha, alza" ještě pomalu než viděli fakturu. A v alze zas uštěpačná poznámka, "aha, vy určitě jdete z AWH". Jako je to jedno. Reklamaci jsem vyřídil, ale příště zkusim asi u podobných věcí, do poznámek u objednávky, ať mi rovnou potvrdí ty záručáky, když to bude na firmu.

Od: djanosik

djanosik — Mon, 04 Aug 2008 21:36:03 +0000

[3] To určitě nemusíš. Reklamovat můžeš klidně v autorizovaném středisku.

Od: War

War — Mon, 04 Aug 2008 21:27:29 +0000

SOuhlas s prvnima dvěma
1) Zaručak se nepotvrzuje protože maš 14 dni na vraceni zboži a potom by jim to třeba měsíc leželo na skladě a poslali to jinam a co by řekl zakaznik na vyrobek se zarukou o měsic zkracenou ?

2) Ano podle občanskeho zakoniku ( tvuj případ ) stačí k reklamaci doklad ALE reklamovat musiš u prodejce, takže alzy... :o)