Komentáře: Opět s vlastním notebookem a průběh reklamace Intel SSD http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/ / Postřehy a zkušenosti ze světa mobilní techniky Fri, 24 Apr 2026 06:34:31 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.1.42 Od: Oliver http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-115657 Sun, 21 Jun 2015 21:07:57 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-115657 Nakoniec sa to úspešne všetko podarilo. Mám už nové SSD na stole. Dokonca mi naňho dali záruku do augusta 2017. Najprv mi tam pindali, že je súčasťou nejakého Dell produktu (nakoniec asi nebol), potom tam mám spustiť nejaké testy… Ďakujem za tento blog, inak neviem, či by som do toho išiel…

]]> Od: swarm http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-107946 Mon, 08 Jun 2015 19:52:14 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-107946 [10] Za dva týdny se to stihne v pohodě. Tobě navíc stačí, aby to tam dorazilo ještě v záruce.

Průběh jsem tu popsal. Provede se registrace RMA u Intelu, ty ti vygenerují kód pro DHL. Pak to regneš u DHL podle toho kódu, kde už je všechno ohledně placení. Když přijede kurýr, tak už po tobě žádné peníze nechce a ani se tě neptá, kdo to bude platit.

]]> Od: Oliver http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-107932 Mon, 08 Jun 2015 19:43:18 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-107932 Mam tiez toto SSD – Intel 320 series 160 GB a je v zaruke podla stranky do 21. Jun, mam uz iba 13 dni teda. Da sa to stihnut? Ked to pride zobrat ten DHL kurier, tak to mam ako povedat, ze postovne plati prijimatel, to mi pride dost sebecke. :D Inak kam sa to posiela?

]]> Od: patro16 http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-62367 Sun, 15 Feb 2015 10:38:35 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-62367 dik za poznatky, hodne pomohli k uspesne rma 330 series 120GB

]]> Od: swarm http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-43886 Wed, 22 Oct 2014 18:27:10 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-43886 [7] Tak jako u všech komponent/výrobců, pokud to intel dodává nějakému dalšímu partnerovi ve velkém, tak mu dává lepší cenu výměnou za to, že patner bude muset řešit servis/reklamace. Tahle SSD mají jiná sériová čísla a občas je na nich i logo (lenovo, apple,…). Nicméně pokud je v záruce do března 2015, reklamace přes partnera už bude možná nejspíš jen s tím původním notebookem.

]]> Od: EuroN http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-43872 Wed, 22 Oct 2014 14:55:07 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-43872 Po přečtení tohoto odkazu jsem se také pokusil vyreklamovat nefunkční 320GB SSD intel disk, bohužel neúspěšně. Záruka byla dle webu platná až do tuším března 2015, ovšem po odeslání požadovaných údajě mě kontaktoval telefonicky pracovník Intelu s tím, že tento SSD byl při prodeji součástí počítačové sestavy, což byla zřejmě pravda. Dle jeho slov pro reklamaci takovéhoto disku (co je součástí sestavy) je nutná faktura, resp. nákupní doklad této sestavy, který nemám. Není tedy pravdou, že vyreklamovat jde disk i bez dokladu. Resp. možné to bude, ovšem ne tehdy, pokud nebyl zakoupený samostatně (tak jak popisuje autor). Pokud se to někomu podařilo, měl zřejmě štěstí na jiného operátora ;)

]]> Od: swarm http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-40463 Wed, 27 Aug 2014 18:38:17 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-40463 [5] Neřekl bych. Tam už neni Intelovský řadič.

]]> Od: Jobi http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-40461 Wed, 27 Aug 2014 18:25:37 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-40461 Tyka se problem i „Intel 335 240GB“ ? 20 nm technologie..

]]> Od: MV_cz http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-40459 Wed, 27 Aug 2014 17:38:04 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-40459 Přesně tak, já taky zkusil reklamovat přepěťovku od APC za 250 korun přímo na APC. Zaregistroval jsem ji u nich na webu tedy zpětně (prostě po době co by uplynula normální záruka v obchodě) a v okamžiku kdy jednak přestalo svítit jedno světýlko „ochrany“ a po tom, co záhadně umřel monitor (no nebyla to úplně vada přepěťovky, nakonec se ukázalo, že je to kurvítko v monitoru), pak vyplnil RMA formulář a za chvíli se ozvala podpora. Chtěli vědět, co jsem měl jak zapojeno aby mohli refundovat případné další škody na připojených zařízení. Což mi pak sice logicky zamítli (v přepěťovce bylo PC, monitor, bedýnky; ale LAN kabel vedl na druhý konec bytu k routeru, který nebyl do téže prodlužky připojen…), ale i tak to potěšilo.
Starou prodlužku jsem nemusel nikam posílat, byl jsem obeznámen s tím, ať ji příslušně vyhodím do recyklace a za pár dní přišel balík z Holandska s novou přepěťovkou. Že se jim to při ceně zařízení vyplatí, no asi jo… :)

]]> Od: Philla http://notebookblog.cz/technika/zkusenosti-a-reklamace/opet-s-vlastnim-notebookem-a-prubeh-reklamace-intel-ssd/#comment-40450 Wed, 27 Aug 2014 12:11:55 +0000 http://notebookblog.cz/?p=5018#comment-40450 Intel 320 mám již třetím rokem. Zatím bez problémů, ovšem jen doufám, že se mi 8MB bug vyhne.
Co se týče reklamace mimo tuzemské oficiální zastoupení či smluvní servis, tak ten se vyplácí i u jiného zboží, a to někdy i výrazně. Například když jsem reklamoval myš Logitech (samosebou kvůli vyklikanému levému spínači), tak jsem zvolil namísto smluvního servisu nabízeného v ČR (poslání do Polska, 30 dní na opravu) komunikaci s evropským zastoupením v Nizozemsku. Byl jsem navýsost spokojen, když mi do pár dnů přivezlo UPS zbrusu nový model s tím, že tu starou si mohu ponechat.

]]>